Organiser votre pharmacie pour la Loi 67.

1. Quels services offrir d’abord

Choisissez selon vos compétences et votre capacité. L’Ordre parle d’une intégration progressive, avec des filets de sécurité adaptés.

2. Où se tiennent les consultations

• Un espace fermé réservé aux activités professionnelles, calme et confidentiel
• Un éclairage adéquat, une superficie suffisante et un accès pour les personnes à mobilité réduite
• L’équipement nécessaire, comme un poste informatique et une imprimante

3. Comment ça s’intègre à la journée

• Des plages dédiées ou non, et une façon de traiter l’urgent et le non urgent
• La répartition du travail entre les pharmaciens
• Des politiques, des procédures et des outils communiqués à toute l’équipe

4. Ce qui peut être délégué

Le guide invite à réfléchir aux tâches qui pourraient être déléguées aux techniciens et aux ATP pour dégager du temps. Voir la page pour l’équipe technique.

5. Comment assurer le suivi

• Planifier les suivis et les éléments à surveiller selon le risque
• Consigner les motifs de la décision, y compris celle de ne pas prescrire
• Détailler assez le plan pour qu’un collègue puisse prendre le relais
• Orienter le patient en cas de détérioration, d’absence de réponse ou de réaction inhabituelle

6. Comment protéger l’indépendance professionnelle

Le guide demande de reconnaître et d’atténuer ce qui peut influencer la décision de prescrire, comme les indicateurs de performance ou les incitatifs financiers. Pensez-y dans vos objectifs de succursale et dans vos outils.

7. Comment parler des frais et de vos services

• Une entente entre l’AQPP et le gouvernement a été entérinée (2025-2030). Consultez l’AQPP et la RAMQ pour les tarifs et les règles de facturation.
• Avant une activité, obtenez l’accord du patient et, si elle est payante, mentionnez-en les frais. Le patient peut refuser.
• Si vous annoncez ces services, revoyez le chapitre sur la publicité du Code de déontologie, notamment l’article 103 sur les activités réservées et l’article 104 sur les honoraires annoncés.

Sources : AQPP, entente entérinée (19 juin 2026) · RAMQ, Manuel des pharmaciens · OPQ, Guide d’exercice : les activités professionnelles, p. 5 · Code de déontologie des pharmaciens, RLRQ c. P-10, r. 7

Sources : OPQ, Guide d’exercice : la prescription de médicaments, section 2, p. 14-15 · sections 3.5 et 3.6, p. 26-27 · p. 11 · OPQ, Le 9 décembre : une évolution progressive (5 octobre 2026)