IA et vie privée

IA en pharmacie : ce qu’il faut vérifier avant de l’adopter

Les nouvelles activités ajoutent de la documentation, et l’IA peut sembler une solution évidente. Elle peut aider à rédiger, à transcrire et à résumer, mais elle ne remplace ni l’évaluation du pharmacien ni ses obligations.

Sauf indication contraire, les nouvelles activités du pharmacien décrites ici s’appliquent à compter du 9 décembre 2026.

En bref
  • À notre connaissance, l’Ordre n’a pas publié de règle particulière sur l’IA, mais les devoirs professionnels et les lois sur la vie privée s’appliquent.
  • La Loi 25 exige une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée pour certains projets technologiques.
  • Le professionnel demeure responsable de ce qui est versé au dossier.

Existe-t-il une règle de l’Ordre sur l’IA?

À notre connaissance, l’Ordre n’a pas publié de règle particulière sur l’IA. Il a toutefois abordé le sujet dans un balado de formation avec l’A.P.E.S. Les devoirs professionnels continuent de s’appliquer, et le pharmacien reste responsable de ce qui est versé au dossier.

Que demande la Loi 25?

La loi québécoise sur le secteur privé prévoit notamment une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée pour les projets de système d’information qui traitent des renseignements personnels, et des règles particulières lorsqu’une décision est fondée exclusivement sur un traitement automatisé. Les renseignements de santé d’une pharmacie relèvent aussi de la loi sur les renseignements de santé, ce qui mérite une vérification avec votre conseiller.

Que disent les commissaires à la vie privée?

En septembre 2026, les commissaires à la vie privée du Canada ont adopté une résolution conjointe sur l’IA en santé. Ses principes touchent notamment la vie privée, la validité et la fiabilité, la sécurité, la transparence et la responsabilité. Elle attire l’attention sur la supervision humaine et sur les usages non autorisés d’outils d’IA par le personnel.

Et la transcription par IA?

Québec.ca décrit des conditions pour les outils de transcription : une certification obtenue par le fournisseur, une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée, l’information du patient et la validation du texte par le professionnel. Cette page ne mentionne pas les pharmaciens de façon particulière, mais ces questions méritent d’être posées à tout fournisseur.

Sept questions avant d’adopter un outil

  • Quels outils sont utilisés, par qui et pour quelles tâches, y compris les usages non autorisés?
  • Quels renseignements traitent-ils, et où sont-ils hébergés?
  • Servent-ils à l’entraînement d’un modèle?
  • Qui vérifie le résultat avant son utilisation, et comment le contester?
  • Quelle évaluation de la vie privée est requise avant l’adoption?
  • Que prévoit le contrat : utilisation, conservation, audit et confidentialité?
  • Que faire si une décision est fondée exclusivement sur un traitement automatisé?

Vous voulez un regard externe sur ces questions? Voyez notre accompagnement.

Sources : OPQ et A.P.E.S., balado sur l’IA en pharmacie · Résolution conjointe des commissaires à la vie privée sur l’IA en santé (15 septembre 2026) · CAI, résolution commune sur l’IA en santé (29 octobre 2026) · CAI, principaux changements de la Loi 25 · Québec.ca, transcription par intelligence artificielle

Information générale fondée sur les publications citées. Ce texte ne remplace ni un avis professionnel, ni un avis juridique, ni les guides de l’Ordre.

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